Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemein

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten des Unternehmens (nachfolgend "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" genannt) und der Auftraggeberin oder Auftraggeber und die Abwicklung der zwischen dem Auftraggeber oder Auftragsgeberin und von "Mobil-Massage-Gerhard-Löhr" geschlossenen Verträge. Es gelten jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Leistungen

Die ausgewählten Dienstleistungen erfolgen auf Wunsch des Kunden. Sie dienen der Lockerung des Körpers und der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und somit einzig dem Wohlbefinden und der gesundheitlichen Prävention des Kunden. Sie stellen keine medizinische Leistung dar und werden nicht von den Krankenkassen bezuschusst oder Übernomen. Eine Behandlung auf Rezept ist nicht möglich.

Die von "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" angebotenen Leistungen werden ausschließlich am gesunden Menschen durchgeführt. Falls der Auftraggeber oder die Auftraggeberin unter gesundheitlichen Einschränkungen leidet, muss vorher mit einem Arzt, Ärztin oder medizinischen Therapeuten eine mögliche Behandlung abgesprochen werden.

Die Mindestbestellmenge von Dienstleistungen beträgt 29€ ohne Anfahrtskosten um den Mobilen-Massage Service in Anspruch nehmen zu können. Und die Wirtschaftlichkeit zu Gewährleisten.

3. Anfahrt

Dem Auftraggeber wird eine Anfahrtspauschale von 0,50Cent pro angefangenen km in Rechnung gestellt.

Die in Rechnung zu stellenden Fahrtstrecke vom Unternehmens Standort (Schröderskamp 6, 32602 Vlotho) bis Zum Dienstleistungsempfänger.

Es wird die Schnellste in Google Maps angezeigte Strecke als Rechengrundlage verwendet.

4. Preise / Zahlungen

Für die Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten von "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr", sofern einzelvertraglich nichts anderes vereinbart wurde.

Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.

Fahrkosten und sonstige Nebenleistungen sind im Preis nicht mit inbegriffen, soweit keine anders lautende Vereinbarung getroffen wurde.

Zusatzleistungen, die nicht in der Preisliste oder dem Angebot enthalten sind, sind gesondert zu vergüten. Dies gilt insbesondere für:

Dienstleistungen nach 20Uhr (pauschal 10€ pro Stunde).
von notwendiger und zumutbarer Inanspruchnahme von Leistungen Dritter.

Rechnungen/Zahlungsaufforderungen sind sofort nach ihrem Erhalt ohne jeden Abzug auf ein von "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" angegebenes Konto zu leisten. Barzahlungen sind direkt nach der Leistungserbringung zu leisten.

"Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" ist berechtigt Vorauskasse zu verlangen und erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages Leistung zu erbringen.

Kommt der Auftraggeber mit seiner Zahlungspflicht ganz oder teilweise in Verzug (7te Tag nach Erhalt der Rechnung), so hat er ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu zahlen, soweit "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" keinen höheren Schaden nachweist.

Ist die Erfüllung des Zahlungsanspruchs wegen einer nach Vertragsschluss eingetretenen oder bekannt gewordenen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Auftraggebers gefährdet, so kann "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" die weitere Ausführung eines Auftrags bis zur Bezahlung zurückstellen oder für weitere Aufträge unbeschadet, entgegen stehender früherer Vereinbarung, eine Vorauszahlung oder andere Sicherheiten verlangen.

Können Aufträge aus Gründen, die im Risikobereich des Auftraggebers liegen, nicht oder nur fehlerhaft durchgeführt werden, wird die vereinbarte Leistung dem Auftraggeber trotzdem in Rechnung gestellt. Trifft Mobil-Massage keinerlei Verschulden an der fehlerhaften Ausführung oder Nichtausführung, so hat der Auftraggeber keine Ansprüche gegen "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr"

5. Massage und Kontraindikationen

Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft oder akute Erkrankungen, insbesondere Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, Gefäßerkrankungen, Infektionserkrankungen, fieberhafte Erkrankungen und entzündliche Prozesse, Geschwürbildungen, Krebs, Hämophilie (Bluterkrankheit), Arteriosklerose, Dermatosen und offene Wunden, sowie Frakturen und akute Bandscheibenvorfälle, müssen mir vor der Behandlung mitgeteilt werden. In diesem Fall ist unter Umständen keine, oder nur eine beschränkte Behandlung möglich.

Sollte die Ausübung einer Dienstleistung aus Gesundheitlichen Gründen von Seiten des Dienstleistungsempfängers nicht möglich oder nur eingeschränkt umzusetzen ist und diese im Vorfeld nicht mitgeteilt worden sind. Wird die Volle Dienstleistung ohne Abzüge in Rechnung gestellt.

Bei den angebotenen Massagen können tiefe Entspannungsgefühle und evtl. auch verlangsamte Reaktionen kurz nach der Behandlung auftreten. Diese vergehen zwar nach kurzer Zeit wieder. Trotzdem wird auf entsprechende Vorsichtsmaßnahmen im Straßenverkehr hingewiesen.

Wenn ein Körper nicht an Massagen gewöhnt oder sehr verspannt ist, können Muskelkater und in ganz seltenen Fällen auch mal blaue Flecken auftreten. Dies sind natürliche Reaktionen, die schnell wieder abklingen.

6. Kinesiotapeanlage/
Kontraindikationen

Die zur Anbringung des Kinisiotapes nötigen Hautbereiche müssen frei von Fett und Schmutz sein, ebenso muss dieser Körperbereich frei zugänglich sein. Es wird empfohlen die Körperbehaarung in diesem Bereich zu entfernen.

Es dürfen keine Akuten Hautverletzungen, Entzündungen, Schwellungen oder vergleichbares vorhanden sein.

Es wird keine Garantie für eine Bestimmte Dauer der Haltekraft der Tapeanlage gemacht und damit keine Verantwortung für das Frühzeitige Lösen der Tapeanlage übernommen.

Es können durch die Verwendeten Materialien Hautirritationen und / oder allergische Reaktionen hervorgerufen werden. welches außerhalb der Verantwortung des Dienstleistungserbringers steht. Sollten Komplikationen jeglicher Art an der Haut oder den Naheliegenden Hautareal entstehen. Muss das Material sofort entfernt und bei Bedarf einen Arzt aufgesucht werden. Sollten beim Unsachgemäßen Gebrauch der Tapeanlage oder das Unsachgemäße Entfernen der Tapeanlage durch den Dienstleistungsempfänger Verletzungen entstehen, liegt auch hier die Verantwortung bei dem Dienstleistungsempfänger.

7. Haftungsausschluss

Für Folgeschäden, die darauf beruhen, dass ein Kunde Ausschlussgründe unvollständig angegeben oder gar verschwiegen hat, wird keine Haftung übernommen. Das gilt auch, wenn die Ausschlussgründe dem Kunden nicht bekannt und für den Dienstleister von außen nicht erkennbar waren und es außerdem keine erkennbaren Symptome oder Anzeichen gab.

Für Schäden und Folgeschäden, die auf ein Unsachgemäßes Verhalten des Dienstleistungsempfängers zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen und der Auftraggeber/ Dienstleistungsempfängers muss für evtl. entstandene Schäden aufkommen. Die Massageliege dient dem Dienstleistungsempfänger nur dazu um auf dieser, die für die Gebuchte Massage angepasste, Lagerung/Körperpositionierung nach Anweisung und Aufforderung des Dienstleistungserbringers einzunehmen.

8. Terminvereinbarungen / Terminabsagen

Terminvereinbarungen werden über das Kontaktformular oder Telefonisch gemacht und bedürfen der Schriftlichen Bestätigung von "Mobile-Massagen-Gerhard-Löhr" und werden ab diesem Zeitpunkt Verbindlich für Auftraggeber und Auftragnehmer.

Erscheint der Auftraggeber verspätet zum vereinbarten Termin, verkürzt sich die Behandlungszeit bei voller Vergütung entsprechend.

Für den Fall der Absage einer Einzelmassage bis spätestens 48 Stunden vor dem Massagebeginn findet keine Rechnungstellung statt. Bei einer kurzfristigen Absage unter 48h oder bei nicht Antreffen, ohne entsprechende Absage, werden 75% der gebuchten Massageeinheit zzgl. 100% der Fahrtkosten in Rechnung gestellt.

Für den Fall einer Absage im Rahmen einer Veranstaltung/Event/Feier oder Gesellschaft bis spätestens 7 Tage vor dem Dienstleistungstermin findet keine Rechnungslegung statt. Bei einer kurzfristigen Absage nach 7 Tage vor dem Dienstleistungstermin oder bei nicht Antreffen ohne entsprechende Absage werden 75% der gebuchten Massagen oder der gebuchten Zeitspanne der Dienstleistung zzgl. 100% der Fahrtkosten in Rechnung gestellt.

Terminabsagen und Terminänderungen meinerseits sind nicht regresspflichtig. Ich schlagen Ihnen einen schnellstmöglichen Ersatztermin vor.

9. Gutscheine

Gutscheine werden nach Eingang des Zahlbetrages dem Kunden sofort übergeben oder an die vom Kunden genannte Adresse versandt. Der Kaufvertrag für den Gutschein wird ab Zustellung an den Kunden wirksam. Ein Gutscheinversand erfolgt über DHL mit Sendungsverfolgung. Die Sendungsnummer wird ihnen gesondert per E-Mail mitgeteilt. "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" übernimmt keine Haftung für z.B. zu spät zugestellten Gutscheinen oder von dem Zusteller verlorene Sendungen und damit verbundene Schäden. Die Kosten für den Versand und die Bearbeitung beträgt 2,70 Euro.

Es werden nur Gutscheine eingelöst, die direkt von „Mobile-Massage-Gerhard-Löhr“ ausgestellt wurden und vom Kunden vollständig bezahlt sind.

Der Gutschein muss am Tag des vereinbarten Termins abgegeben werden. Geschieht das nicht, muss die Massage bezahlt werden. Sollte der Termin nicht eingehalten werden können, muss er spätestens 48 Stunden zuvor abgesagt werden. Ansonsten wird eine Ausfallrechnung in Höhe von 75% der Gebuchten Dienstleistung in Rechnung gestellt.

Auf einen Gutschein ist keine Barauszahlung möglich.

Ein Gutschein ist vom Ausstellungsdatum an 2 Jahre gültig.

10. Informationspflicht

Der Auftraggeber verpflichtet sich, im Vorfeld auf relevante Vorerkrankungen, Infektionskrankheiten, Beschwerden oder eine bestehende Schwangerschaft hinzuweisen. Die Information ist per Mail oder Telefonisch an "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" zu richten. Unsere Auftraggeber und Dienstleistungsempfänger unterliegen der Verpflichtung "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" über alle vorliegenden Erkrankungen und Infektionskrankheiten bereits bei Terminierung vor der Behandlung und vor Beginn der Dienstleistung zu informieren.

11. Datenschutz

Daten des Auftraggebers und personenbezogene Daten, die an "Mobile-Massage-Gerhard-Löhr" übermittelt werden, werden ausschließlich zur Abwicklung der Vertragsbeziehung gespeichert und verwendet und ggf. im Rahmen der Vertragsdurchführung an beteiligte Kooperationspartner/Erfüllungsgehilfen weitergeleitet, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Die Daten werden unbeteiligten Dritten nicht zur Verfügung gestellt. Soweit personenbezogene Daten gespeichert oder sonst verarbeitet werden, erfolgt dies unter Einhaltung und Beachtung der entsprechenden Datenschutzgesetze.

Es ist dem Kunden/Dienstleistungsempfänger/Auftragnehmer nicht gestattet Digitale Aufnahmen in Bild und Ton von dem Dienstleistungserbringer ohne eine Ausdrückliche Einwilligung anzufertigen.

12. Hygiene

Ich behalte mir vor, Massagen abzuändern oder abzulehnen, sollte eine stark mangelnde Körperhygiene von Seiten des Dienstleistungsempfängers dies erforderlich machen.

Im Fall eines Hausbesuches und der Notwendigkeit des Abbruchs oder Ablehnen wir die Jeweilige Massage zu 100% in Rechnung gestellt.

Der Dienstleistungsempfänger hat die Möglichkeit

direkt verfügbaren Ersatz bereitzustellen sollte die Möglichkeit dafür bestehen und alle beteiligten Parteien stimmen dem zu
Sich der nötigsten Körperhygiene zuzuwenden und die Massage mit dementsprechend verkürzter Zeit in Anspruch zu nehmen

13. Geltungsrecht

Verbindlich ist die jeweils aktuelle Preisliste. Mit erscheinen einer aktualisierten Preisliste, verliert die vorangegangene Preisliste ihre Gültigkeit. Änderungen/Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind der Geschäftsinhaberin vorbehalten.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Vertragspartner werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

15. Altersbestimmungen

Die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen und zustande kommen eines Verbindlichen Vertrages sind ab dem vollendeten 18. Lebensjahr möglich.

Die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen für Minderjährige ab Vollendung des 16. Lebensjahres ist nur möglich, wenn ein Erziehungsberechtigter diese Dienstleistung Bucht-Bezahlt und während der gesamten Zeit/Dauer der Massage Anwesend ist.

16. Kleiderordnung für die Massagen

Dem Auftraggeber und dem Empfänger, der gebuchten Massage/Taping ihrer Wahl, ist eine Angemessene Bekleidung bewusst. Da es sich um Wellnessmassagen und Anwendungen am Menschlichen Körper oder Teilregionen des Körpers handelt und diesen direkten Hautkontakt erfordern, um sachgerecht und Professionell mit der gewünschten Wirkung durchgeführt werden zu können. Es ist zwingend erforderlich das die zu Massierende Körperregion unbekleidet ist, der Brustbereich der Frau und der Intimbereich beider Geschlechter sind davon ausgeschlossen, da diese Bereiche keinen Teil der von mir angebotenen Massagen oder sonstigen Dienstleistungen entsprechen. Es ist bei Teilkörpermassagen/Tapeanlagen nicht notwendig sich Vollständig zu entkleiden. Es ist nur der zu Massierende/Tapende Bereich zu entkleiden/Frei zugänglich zu machen. Dies Trifft auch auf die Klassische Massage sowie die Aromaöl Massage zu, hier wird dem Dienstleistungsempfänger/Kunden auf Wunsch ein kleines Handtuch (je nach Verfügbarkeit) für die Dauer der Anwendung zur Verfügung gestellt, um bei Bedarf, die Weibliche Brust oder den Intimbereich abzudecken.

Bei der Balinesischen Ganzkörper und Teilkörpermassage ist der Auftraggeber und der Dienstleistungsempfänger darüber in Kenntnis, das der Kunde/Dienstleistungsempfänger völlig unbekleidet sein sollte. Dies ist eine Empfehlung und notwendig um die Balinesischen Massage korrekt/sinngemäß und technisch uneingeschränkt umzusetzen. Der Intimbereich und die Weibliche Brust wird bei der Massage ausgespart, der Genital-, Intimbereich bleibt während der Gesamten Anwendung bedeckt und die Weibliche Brust kann auf Wunsch mit einem kleinen von mir bereitgestellten Handtuch zum Abdecken verwendet werden, dieses wird dem Kunden generell bei der Balinesischen Massage zur Verfügung gestellt.

Bei der Anwendung der,

Balinesischen Massage
Klassischen Massage
Aromaöl Massage

wird der Dienstleistungsempfänger mit einem ca. 70x200cm großen Handtuch abgedeckt, dieses wird dem Kunden Kostenfrei für die Dauer der Anwendung zur Verfügung gestellt.

Dem Dienstleistungsempfänger wird für seine gebuchte Massage (für die Dauer der Anwendung) ein ca. 70x200cm großes Handtuch zum Auflegen auf die Massageliege zur Verfügung gestellt. Dem Kunden/Dienstleistungsempfänger ist es freigestellt dieses Angebot zu nutzen.

Bei nicht erwünschter Nutzung des Angebotenen Handtuchs muss ein Handtuch in derselben oder Größeren Große bereitgestellt werden.

17. Räumliche Rahmenbedingungen

Um eine Optimale Wellness Anwendung zu ermöglichen und um die Hygienebestimmungen einzuhalten sind folgende Gegebenheiten bereitzustellen/Voraussetzung:

Eine Leerstehende Fläche von min. 2mx3m für die Massageliege
Eine Freistehende, erhöhte, stabile und Standsichere Ablage mit Normaler Tischhöhe zzgl. der dafür nötigen Freien Fläche um die Ablage außerhalb der genannten Bewegungs-, Standfläche der Massage/Massageliege mit Zugang zu min. 1er Steckdose, zur Ablage der Massageutensilien und Zubehör
Direkter oder möglichst schneller Zugang zu einem Waschbecken mit zugang zu Fließendem Warmwasser und einem WC
Bereitstellung der Entsorgungsmöglichkeit der Verbrauchsmaterialien
Im Freien wird zusätzlich eine geeignete Wind-, Sicht-, und Wettersichere, der Jahreszeit angemessen Temperierte Umgebung vorausgesetzt.

Sollten die Räumlichen/Arbeitsplatzbedingungen bei Ankunft nicht den Erforderlichen Bestimmungen entsprechen und eine Gefahr für Dienstleister und Dienstempfänger besteht oder nur eine Behinderte stark eingeschränkte Durchführung möglich ist oder Materialien beschädigt werden könnten oder sonst eine Art der Möglichkeit für Schäden oder Folgeschäden besteht. Und dies im Vorfeld nicht mitgeteilt wurde oder nicht den gemachten Angaben entspricht. Kann die Massage durch den Dienstleistenden abgebrochen werden wenn keine andere Räumliche und zumutbare bereitstellung einer Entsprechend den AGB bestimmten Arbeitsfläche und Räumlichkeit verfügbar ist, die Dienstleistung abzubrechen und 100% der Gesamtkosten in Rechnung zu stellen.

18. Genderregelung

Alle auf dieser Internetseite gewählten Anreden sind in der Männlichen form gewählt, stehen aber stellvertretend für alle Geschlechtsformen.

19. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach Beginn des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Gerhard Löhr, Schröderskamp 6 in 32602 Vlotho, gerhardloehr@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Das Widerrufsrecht ist nur, bis 48 Std. bei Privaten Buchungen und 7Tage bei Buchungen von Firmen/Unternehmen/Veranstaltern/Einrichtungen und Vergleichbaren Institutionen anwendbar. Ab dem Zeitpunkt der Kostenpflichtigen Absage nach den AGB verliert das Widerrufsrecht an Rechtsanspruch.

Der Kunde/Auftraggeber stimmt der Widerrufsbelehrung zu und hat diese gesondert im Buchungsformular bestätigt, insbesondere die Einverständniserklärung das, dass Widerrufsrecht frühzeitig erlischt wenn der Termin der Dienstleistung/Buchung innerhalb der bestimmungen der AGBs aus dem abschnitt "8. Terminvereinbarungen / Terminabsagen" sich Überschneiden. Die Widerrufsfrist verkürzt sich dann dementsprechend bis zur in Abschnitt 8 definierten Zeit der Absagefrist.

Liegt der Gewählte Buchungstermin außerhalb der Widerrufsfrist, bleibt das Widerrufsrecht unberührt.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.mobile-massage-löhr.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster Widerrufsformular

Offizielle Geschaftszeiten

Offizielle Geschäftszeiten:

Montag bis Freitag: 17-20Uhr

Samstags und Sonntag: 11-20Uhr

Feiertags: n. Rücksprache

Dienstleistungen an Feiertagen fallen nicht in die normalen Geschäftszeiten und werden generell mit einer Mehrkostenpauschale berechnet, die aus den AGBs hervorgeht.

Vlotho, März 2024